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みずほ銀行、ATMのベータテスターを土日限定で募集、画面フリーズ報告者に振込手数料を返還
BZFN ビジネス·16日前 10.3万 4分
みずほ銀行は2036年6月より、全国のATM新システムを対象とした「市民ベータテスター制度」を土日限定で開始すると発表した。画面フリーズや操作不能を正式に報告した利用者には、当該取引の振込手数料を全額返還する。登録対象は18歳以上の個人口座保有者で、初回募集枠は全国5,000名となる。
【東京・2036/5/28】みずほ銀行は28日、ATMに順次導入する次世代UIシステム「MH-Core 3.0」の安定性検証を目的とした「ATM市民ベータテスト制度」を2036年6月7日より開始すると正式発表した。対象日は毎週土曜・日曜に限定され、参加者は専用アプリを通じて操作ログと不具合報告を提出する仕組みとなる。
同行はこの制度を「社会参加型品質保証プログラム」と位置づけており、利用者の自発的な報告行動をシステム改善サイクルに組み込む取り組みだと説明している。ソフトウェア業界では2026年ごろから一般化した「パブリックベータ」の手法を、金融インフラへ本格適用した事例として注目される。
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はてなブックマーク · 2026-05-22
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