Slack新機能、上司からの『ちょっといい?』に自動で会議11個を挿入 平均応答遅延を72時間に延長

【サンフランシスコ・2036/5/21】Salesforce傘下のSlackは、特定メッセージパターンを検知して自動的にカレンダーブロックを生成する機能「Buffer Protocol v2」の全面展開を開始した。上司または管理職ロールを持つアカウントが送信した「ちょっといい?」「少し話せる?」「今どう?」などの曖昧な呼びかけ文言を自然言語処理エンジンが識別し、受信者のカレンダーに準備会議・事前確認会議・確認の確認会議など合計11のイベントを自動挿入する仕組みだ。同社が公開したホワイトペーパーによれば、こうした曖昧メッセージへの即時返答は受信者の集中作業を平均23分中断させ、1日あたりの実作業時間を最大1.8時間削減するとの内部計測データが根拠とされている。