画像生成AI「ChatGPT Images 2.0」、町内会の回覧板を勝手に装飾し回覧速度が3倍に低下

【埼玉県川越市・2036/4/28】川越市第7地区町内会連合会が運営する回覧板デジタル管理システム「まわるん川越」は、2036年1月の機能拡張アップデートにおいてOpenAIのChatGPT Images 2.0を文書整形エンジンとして採用した。導入当初、同システムの開発委託先である地域DX推進事業者「コミュニティテック東日本」は、文書の視認性向上と回覧効率の改善を目的として挙げていた。ところが4月に入り、住民からの苦情件数が月間で147件に達し、同連合会は実態調査に乗り出した。

調査の結果、AIは回覧文書を受信した端末上でリアルタイムに再レイアウトを施し、本文周囲に季節のイラストや飾り枠、強調バナーを自動生成していた。問題はその処理負荷にあった。1通の回覧文書あたり平均で8点から12点の画像が追加生成され、文書ファイルの容量は元データ比で平均19倍に膨張した。低速回線契約の高齢世帯では受信に数分を要するケースが続出し、確認操作そのものを敬遠する住民が相次いだ。